Norma ISO 9001
ISO 9001 es una norma internacional de gestión de calidad. Está pensada como base para mejorar la gestión interna, mejorar la gestión por procesos, controlar sus costes y optimizar la competitividad global de su empresa.
Una norma de referencia
En la práctica, la norma ISO 9001 significa que la certificación de calidad se otorga a las empresas que cumplen con las exigencias y principios establecidos.
Si esta norma es actualmente una referencia internacional, es porque demuestra que la empresa en cuestión cuenta con procesos que tienen como objetivo proporcionar un producto o servicio de calidad, además de cumplir con la normativa legal y los requisitos del cliente final.
La norma ISO 9001 demuestra así la capacidad de una organización para analizar sus procesos, identificar posibilidades de mejora y actuar en consecuencia.
ISO 9001 : una guía hacia la Qualité
El éxito de esta norma es significativo: más de un millón de empresas en más de 170 países cumplen y aplican la norma ISO 9001:2015.
Hay que decir que los principios de esta norma son catalizadores para mejorar el rendimiento de su empresa, y esto a muchos niveles: auditoría de calidad, satisfacción del cliente, gestión de riesgos y no conformidades, difusión de información, toma de decisiones, gestión de costes, evaluación del rendimiento.... ISO 9001 le permite, por tanto, ganar eficiencia en un proceso de mejora continua.
Una certificación reconocida
Esta certificación está destinada a todo tipo de organizaciones, independientemente del sector de actividad y del tamaño de la organización. La norma ha sido revisada en varias ocasiones y la última versión, con fecha de 2015, ha hecho que la norma ISO 9001:2015 sea más accesible a todo tipo de empresas mediante la adopción de una estructura más clara.
Incluso dentro de una pequeña empresa sin un responsable de calidad y, en general, sin personal dedicado a la gestión de la calidad, la aplicación de la norma es posible y merece la pena. ISO 9001 le permite involucrar a sus empleados en un enfoque de calidad global y positivo.
Imagen, licitaciones y cuota de mercado
La certificación ISO 9001 es una señal muy positiva para sus clientes, pero también para sus clientes potenciales. Este estándar se ha establecido como un enfoque de calidad serio y fiable, que tiene un impacto significativo en la imagen de las empresas certificadas.
Además, la norma ISO 9001 se requiere muy a menudo para participar en algunas licitaciones importantes, lo que demuestra que la norma puede abrir importantes oportunidades de negocio. Además, según un estudio realizado por la Cátedra de la Fundación Paris-Dauphine y la Universidad Dauphine de París, las organizaciones certificadas están experimentando un aumento del 4% en su volumen de negocios.
Qualios y la certificación ISO 9001
Qualios cuenta con la certificación ISO 9001 desde 2006 - y eso es natural, ya que nuestra actividad principal es acompañar a nuestros clientas en l.a mejora de sus sistemas de gestión de la calidad.
Implementamos software que le ayuda en la obtención de las certificaciones ISO, ya sea a través de nuestra solución de DMS o de nuestras herramientas para gestionar y mejorar su flujo de trabajo. Nuestro producto también se somete a una mejora continua para optimizar la gestión de sus flujos de información y la productividad de su organización.
Estamos a su disposición y podemos ofrecerle una demostración gratuita de nuestro software, según sus necesidades.