L'ISO 26000 va au-delà des normes de gestion traditionnelles en fournissant une orientation sur la manière dont les organisations peuvent opérer de manière socialement responsable, en prenant en compte les dimensions éthiques, sociales, environnementales et économiques de leurs activités.
La norme ISO 26000 est une norme internationale émise par l'Organisation internationale de normalisation (ISO) qui concerne la responsabilité sociétale des organisations (RSO), également connue sous le nom de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
Publiée en 2010, l'ISO 26000 fournit un guide volontaire sur les principes et les pratiques relatifs à la responsabilité sociétale, destiné à être utilisé par tous types d'organisations, qu'elles soient privées, publiques, ou non gouvernementales.
ISO 26000 : un guide vers la Qualité
La norme ISO 26000 encourage les organisations à intégrer la responsabilité sociétale dans leur gouvernance et à adopter une approche globale qui prend en compte les parties prenantes et les impacts sociaux, environnementaux, et économiques de leurs activités.
Elle propose des lignes directrices pour aider les organisations à identifier, comprendre et répondre aux attentes de la société en matière de responsabilité sociétale.
Les 7 principes de la norme ISO 26000
La norme se base sur sept principes fondamentaux :
La responsabilité sociétale
La transparence
La gouvernance
La prise en compte des intérêts des parties prenantes
Les domaines clés couverts par l'ISO 26000 incluent la gouvernance, les droits de l'homme, les relations et conditions de travail, l'environnement, les pratiques loyales en matière d'exploitation, les questions relatives aux consommateurs, et l'engagement envers la communauté.
Il s'agit d'un document non certifiable, ce qui signifie qu'il n'établit pas de critères de conformité formelle et n'a pas pour but d'être utilisé à des fins de certification.
Au lieu de cela, elle encourage les organisations à adopter une approche volontaire et transparente en matière de responsabilité sociétale.
Les labels RSE
La norme ISO 26000 n'est pas une norme certifiable et ne délivre pas de labels.
Cependant, la norme fournit des lignes directrices sur la responsabilité sociétale des organisations (RSO) et peut être utilisée pour orienter les organisations dans la mise en oeuvre de pratiques socialement responsables.
Il existe des labels ou des certifications dans le contexte de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) : (liste non exhaustive)
Le Label Engagé RSE AFNOR est le label de référence aujourd'hui pour évaluer la maturité des démarches RSE des organisations sur la base de l'ISO 26000. Le label Engagé RSE s'adresse à tous les types d'organisations (entreprises, associations ou territoire) et quel que soit la maturité en RSE, la taille de l'entité ou le secteur d'activité.
Label GRI (Global Reporting Initiative) : GRI propose des lignes directrices de reporting sur le développement durable. Bien que ce ne soit pas spécifiquement basé sur l'ISO 26000, il est souvent utilisé en conjonction avec celle-ci.
B Corp Certification : Cette certification est délivrée par B Lab, une organisation à but non lucratif, et elle évalue les entreprises sur des critères sociaux et environnementaux.
Label LUCIE 26000 : Il s'agit d'un label français décerné par l'Observatoire de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (ORSE). Il évalue les entreprises sur la base de critères de responsabilité sociétale.
EcoVadis : c'est une plateforme d'évaluation de la performance en matière de développement durable des entreprises et des chaînes d'approvisionnement.
Il est recommandé de vérifier les certifications spécifiques et les labels pertinents dans la région ou l'industrie concernée, car ils peuvent varier en fonction des secteurs et des pays.
Qualios et votre démarche RSE
Nous mettons en place des logiciels qui facilitent la mise en place de votre démarche RSE, que cela soit à travers notre solution GED ou encore nos outils pour gérer et améliorer vos workflows.
Quelques exemples d'utilisation de Qualios :
Documentation : Qualios peut faciliter la gestion de la documentation sur les pratiques et les politiques de responsabilité sociétale.
Suivi des actions correctives et préventives : Le suivi des actions entreprises pour répondre aux enjeux de responsabilité sociétale peut être géré plus efficacement à l'aide de Qualios Manager.
Gestion des parties prenantes : L'ISO 26000 met l'accent sur la consultation et l'engagement des parties prenantes. Qualios pourrait aider à suivre les interactions et les commentaires des différentes parties prenantes.
Rapports et analyses : La génération de rapports et d'analyses pertinentes pour le RSE peut être facilitée par Qualios, fournissant ainsi des données pour évaluer les performances de l'organisation en matière de responsabilité sociétale.
Formation et sensibilisation : La formation du personnel sur les principes de la démarche RSE peut être gérée plus efficacement à l'aide de Qualios qui permet de suivre les progrès et d'assurer la conformité.
Il est recommandé de nous consulter pour obtenir des informations spécifiques sur la manière dont notre logiciel peut être adapté pour répondre à votre application de votre démarche RSE.
Nous sommes à votre écoute et sommes d'ailleurs en mesure de vous proposer une démonstration gratuite de nos logiciels, en fonction de vos besoins.
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